Se mira el panorama de las tecnologías de la información,
a partir de la identificación de los principales problemas que desde el acceso
de vista ético afectan a su comunidad de usuarios. El origen de una nueva clase
se concluye con la relación ética y la nueva tecnología que no debe reducirse a
lo meramente teórico, sino que ha de ser
una práctica asumida por los individuos y las organizaciones, se ha hablado
sobre las nuevas tecnologías.
A esta dicotomía no escapan las nuevas tecnologías, con Internet a la vanguardia, por lo que además
de
constituir un evidente progreso en la vida del ser humano, suscitan una serie de conflictos, que han conmovido de raíz los supuestos jurídicos, éticos y morales que conforman la base de las sociedades actuales.
En el mundo de la música, el Napster,
un innovador sistema de
transferencia de archivos musicales directamente entre usuarios, puso "en
jaque" a las poderosas compañías discográficas, que vieron amenazados y burlados sus negocios, ellas entonces se unieron para presentar batalla contra Napster, sus
promotores fueron acusados de violar las leyes del derecho de autor, así como las licencias para comercializar música. Otro caso aún más sonado,
fue
el famoso juicio por prácticas monopólicas, contra la poderosa empresa Microsoft.
Ella, a la vez, que se constituyó en símbolo del software, se convirtió
También en símbolo del monopolio. Además, enfrenta crecientes acusaciones
de
amenaza a la privacidad de aquellos usuarios que utilizan sus
productos, sin embargo, no es en el campo de
los negocios donde radica la mayor amenaza, a largo plazo, a los principios éticos y morales que han regido nuestras sociedades hasta
el día de hoy. Es en el campo de la genética y
la
medicina,
donde se librarán, en el futuro,
las mayores batallas entre los defensores de la ética y los tecnócratas
a ultranza. Baste recordar el caso de la oveja Dolly, las
declaraciones a favor
y en contra de la clonación humana, así como
las controversias con
relación a si el patrimonio genético de las personas debe
Permanecer secreto e inviolable o, por el contrario, debe
estar a disposición
de las empresas que participen en su obtención y
Descifrado.
El presente trabajo pretende realizar un acercamiento a los problemas fundamentales
que, desde el punto de vista ético y moral, preocupan a la comunidad mundial y para los cuales aún no se
han
dado las respuestas
definitivas.
El
qué y el cómo del diagnóstico del sistema de información gerencial.
Es de todo
conocido que el problema moral más serio causado por las nuevas
tecnologías de la comunicación, es la exclusión de
forma automática de la inmensa mayoría de la humanidad, que
estimula el surgimiento de una nueva clase: la de los ricos en información.1
Se trata de la cuestión del acceso a Internet, al
plantearse el problema de las barreras de
acceso de carácter
económico, técnico, sociocultural e intercultural. Debido a estas limitaciones, en la mayoría de las ocasiones, sólo un pequeño sector de la población tiene acceso a Internet. Esta problemática no se refiere exclusivamente a la situación en
un determinado país, sino también
a la
relación entre los países del llamado primer, segundo y
tercer mundo. En marzo del 2002, la empresa
Cyberatlas dio a
conocer las estadísticas en cuanto a cantidad de usuarios con acceso a Internet; se
evidenció, una vez más, la gran brecha
tecnológica
que existe entre países pobres y del primer mundo2 (tabla,
figura).
Sistema
gerencial para industrias
Un segundo problema que plantea Internet
es qué ley debe aplicarse o qué tribunal debe juzgar los delitos informáticos. Casi todos los países juzgan actualmente los delitos cometidos en su país o que perjudican a sus ciudadanos. Por ejemplo, en España, la ley castiga delitos cometidos
en otros países cuando ocurren en
materia de terrorismo, genocidio, falsificación de
moneda, entre otros, pero no cuando se refiere a la mayoría
de los delitos, como
los
de derecho de autor, injurias, etcétera. Por lo tanto,
si
en una página web que reside en un servidor finlandés, se insulta a un gobernante,
o a unos empresarios españoles,
o bien se reproduce un reciente best-seller de un escritor español, dichos delitos no
pueden perseguirse en España, porque los usuarios
de Internet
pueden acceder
electrónicamente a Finlandia. Tales situaciones obligarán a los estados a modificar sus legislaciones y a establecer tratados internacionales, como los de
extradición, que posibiliten juzgar a los autores de los delitos cometidos en cualquier parte
del
mundo, en el país donde resida el ofendido.
Amenazas a
la privacidad
Este es uno de
los
temas más conocidos en materia de ética aplicada a las
nuevas tecnologías de la información.
En este milenio, la intimidad de las personas estará en peligro por causa del
aumento de las técnicas
de búsqueda en la red (minería de datos) o en bases de datos, esto va mucho más allá de las tradicionales búsquedas de información.
La Microsoft fue acusada, entre otras cosas, de incorporar en sus
programas mecanismos que posibiliten a la empresa espiar a los usuarios
que utilizan los software de esta empresa.
Propiedad
de los programas informáticos
Los programas informáticos suponen un enfoque nuevo para entender la propiedad intelectual, porque el objeto a proteger por vía legal, el software, posee una naturaleza distinta
a la existente. Las
leyes antipiratería defienden los derechos de los productores
de software o de
los
que poseen autorización para vender licencias
de uso de dichos programas. El problema ético consiste no sólo en buscar una nueva
forma de justificar el derecho a una nueva forma de propiedad, sino
en analizar,
además, si las leyes de propiedad intelectual son justas o si deben
crearse nuevas formas de entender dichas leyes en
beneficio de la comunidad mundial de usuarios.
Decisiones tomadas por computadoras
Desde hace algunos años, los sistemas de
información no sólo
toman decisiones
sino que las ejecutan; en algunos casos, se ha
demostrado su capacidad para tomar mejores decisiones que los humanos. El problema que se plantea es la obligatoriedad de hacer siempre caso a las máquinas. También puede plantearse de otra
manera: si los sistemas expertos son tan completos, ¿es
moral no hacer caso a las máquinas? Cuando se entrega la responsabilidad de las
decisiones riesgosas a sistemas digitales, se presenta un nuevo
tema moral: ¿cómo
enfrentar situaciones en las que tomar una decisión
equivocada causa graves consecuencias, donde nadie tiene responsabilidad y, por tanto,
no se sufre castigo o sanción alguna?
Realidad virtual e inteligencia artificial
